Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen der SCHAUSPIELWERKSTATT BERLIN
Inhalt
Präambel
§ 1 Vertragspartner / Anbieterkennzeichnung
§ 2 Anwendungsbereich, Vertragssprache, Formvorschriften
§ 3 Anwendbares Recht, zwingende Verbraucherschutzvorschriften
§ 4 Vertragsgegenstand, Leistungsbeschreibung und Grundsätze der Leistungserbringung
§ 5 Vertragsschluss
§ 6 Berichtigungshinweis
§ 7 Speicherung des Vertragstexts
§ 8 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
§ 9 Zugang zu den Kursen / Kundenkonto
§ 10 Urheberrecht und Nutzungsrechte
§ 11 Deine vertraglichen Nebenpflichten
§ 12 Preise und Zahlungsbedingungen
§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher
§ 14 Gewährleistung
§ 15 Haftungsbeschränkung
§ 16 Ausschluss des Weiterverkaufs zu gewerblichen oder kommerziellen Zwecken
§ 17 Höhere Gewalt
§ 18 Umbuchung
§ 19 Vertragsrücktritt
§ 20 Salvatorische Klausel
§ 21 Schlussbestimmungen, Hinweis zur Online-Streitbeilegung (ODR)
Präambel
Die Schauspielwerkstatt Berlin bietet Dir eine Vielzahl von virtuellen Leistungen, wie Selbstlern-Videokurse, Kurse mit Live-Seminare und einzelne Onlineklassen, sowie 1zu1-Coachings vor Ort im Zusammenhang mit Deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Diese Leistungen werden von uns in Leistungspaketen zusammengefasst als eigenständige Dienstleistungen angeboten und über unterschiedliche Kanäle vertrieben.
Unsere Dienstleistungen werden über unsere Website https://www.schauspielwerkstatt-berlin.de angeboten. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Dir und uns bei einem Kauf bzw. einer Buchung von Dienstleistungen, die wir selbst unmittelbar und im eigenen Namen über unsere Website vertreiben.
§ 1 Vertragspartner / Anbieterkennzeichnung
Dein Vertragspartner und Verwender dieser AGB ist:
Sina Kreutzer
Gartenweg 22
15326 Alt Zeschdorf
(im Folgenden auch „Schauspielwerkstatt Berlin“, „uns“ oder „wir“)
Kontakt:
Web: https://www.schauspielwerkstatt-berlin.de
Telefon: +49 (0) 176 - 85 25 4112
E-Mail: info@schauspielwerkstatt-berlin.de
§ 2 Anwendungsbereich, Vertragssprache, Formvorschriften
(1) Unser Leistungsangebot richtet sich sowohl an private Kunden (Verbraucher) als auch an freiberufliche und gewerbliche Kunden (Unternehmer). Für Zwecke dieser AGB,
– ist ein „Verbraucher“ jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB) und
– ist ein „Unternehmer“ eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 I BGB).
Soweit sich aus der jeweiligen Kundeneigenschaft (Verbraucher oder Unternehmer) unterschiedliche Regelungen ergeben, wird im Rahmen dieser AGB sprachlich entsprechend differenziert.
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen erkennen wir nicht an und einer Einbeziehung wird hiermit widersprochen, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung im Einzelfall ausdrücklich in Text- oder Schriftform zu. Dies gilt auch, wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen und/oder Leistungen in Kenntnis von entgegenstehenden Geschäftsbedingungen vorbehaltlos erbringen.
(3) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
(4) Wenn wir im Einzelfall individuelle Vereinbarungen mit Dir treffen (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben diese in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein Vertrag bzw. unsere Bestätigung in Textform maßgebend.
(5) Wenn Du rechtserhebliche Erklärungen und/oder Anzeigen in Bezug auf den Vertrag (z.B. Fristsetzung, Kündigung oder Rücktritt) abgibst, bedürfen diese zur Wirksamkeit der Schrift- bzw. Textform (z.B. Brief, E-Mail, Telefax).
(6) Diese AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültigen Fassung. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch als Rahmenvereinbarung für zukünftige Vertragsschlüsse, ohne dass es einer erneuten Einbeziehung bedürfte.
(7) Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die AGB können in ihrer derzeit gültigen Fassung über unsere Website abgerufen und ausgedruckt werden.
§ 3 Anwendbares Recht, zwingende Verbraucherschutzvorschriften
(1) Gegenüber Unternehmern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts.
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt ebenfalls das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts, jedoch nur wenn
a) Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast, oder
b) Dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
c) Wenn Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei jedoch zwingende (Verbraucherschutz-)Bestimmungen des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.
§ 4 Vertragsgegenstand, Leistungsbeschreibung und Grundsätze der Leistungserbringung
(1) Das Leistungsangebot der Schauspielwerkstatt Berlin umfasst ein ganzheitliches virtuelles Schauspieltraining, bestehend aus Videos, Workbooks, Live-Seminaren und Q&A-Webinaren sowie offenen Klassen. Der konkrete Vertragsgegenstand ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung, den allgemeinen Informationen auf unserer Website sowie aus den entsprechenden Angaben in der Buchungsbestätigung.
(2) Einige der von uns angebotenen Leistungen, etwa Videos und Workbooks, werden ausschließlich online oder als digitales Produkt zum Download ausgeliefert. Die Nutzung der angebotenen Leistungen setzt daher eine bestimmte technische Infrastruktur (insbesondere einen Internetanschluss mit einer mind. Bandbreite von 2 MBit/s, ein internetfähiges Endgerät, sowie die für die Nutzung erforderliche Software – insbesondere Webbrowser und PDF-Reader, z.B. Acrobat Reader® -) voraus. Diese technische Infrastruktur musst Du selbst vorhalten und deren Bereitstellung ist nicht Gegenstand der von uns angebotenen Leistungen.
(3) Wir sind bemüht, alle Leistungen gemäß den veröffentlichten Ankündigungen und Inhalten durchzuführen. Gleichwohl behalten wir uns geringfügige organisatorische, inhaltliche, methodische und/oder personelle Änderungen im Hinblick auf die Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen vor, sofern der Gesamtcharakter und die Qualität der vertragsgegenständlichen Leistungen nicht verändert wird und für Dich keine organisatorischen Anpassungen erforderlich werden.
(4) Die von uns angebotenen Leistungen sind im Zweifel als Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB zu verstehen und es wird kein konkreter Erfolg von uns geschuldet.
(5) Alle Informationen, Erklärungen und Empfehlungen sowie die bereitgestellten Unterlagen und Videos stellen lediglich Anregungen dar. Die angebotenen Leistungen stellen insbesondere keine medizinische Behandlung oder Therapie dar und ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Diagnose, Beratung oder Behandlung. Sämtliche Leistungen sind lediglich als Anregung zur Selbsthilfe zu verstehen. Die Befolgung von Anregungen liegt in Deiner alleinigen Verantwortung. In dem Fall einer (psychischen oder physischen) medizinischen Indikation empfehlen wir Dir ausdrücklich, das Behandlungs- und/oder Therapieangebot eines dafür ausgebildeten Arztes, Psychologen und/oder Psychiaters in Anspruch zu nehmen.
(6) Die Bestimmung der Art der Ausführung von Leistungen und die Einzelheiten der Leistungserbringung obliegen uns.
(7) Wir sind dazu berechtigt, uns zur Erfüllung dieses Vertrags ausreichend qualifizierter Dritter zu bedienen, sofern dem keine vertraglichen Pflichten entgegenstehen. Eine zwischen Dir und uns über die gewöhnliche Beschaffenheit der Leistungen hinausgehende Einstandspflicht bedarf der ausdrücklichen Vereinbarung in Schrift- oder Textform.
§ 5 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der unterschiedlichen Leistungen auf unserer Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots in Form einer Buchung durch Dich. Um einen Kurs zu buchen, klickst du bitte auf den Button ‘jetzt anmelden’, ‘jetzt buchen’, ‘jetzt teilnehmen’ oder ‘das möchte ich auch’ auf der jeweiligen Kurs-Informationsseite und wirst anschließend auf das Bestellformular weitergeleitet. Dort gibst Du deine Kontaktdaten in die Bestellmaske ein. Nach dem Akzeptieren dieser AGB und unserer Datenschutzbestimmungen, wählst Du das gewünschte Bezahlverfahren und wirst mit dem Klicken auf den Button „Jetzt mit Paypal bezahlen“ oder ‘Debit- oder Kreditkarte’ zum Bezahldienst Paypal weitergeleitet und schließt dort das Bestellverfahren durch Klicken auf den Button ’jetzt kaufen’ ab. Im Anschluss an diesen Bestellprozess erhältst Du von uns eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt bereits die Annahme des von dir an uns übersandten Angebotes dar. Bis zur Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ kannst Du jederzeit seine Angaben im Bestellformular ändern oder löschen.
(2) Mit der Bestellbestätigung erhältst Du eine Rechnung über die erworbene Leistung. Du bist damit einverstanden, dass diese Rechnung ausschließlich elektronisch übersandt wird.
(3) Weitere Informationen zum Datenschutz kannst Du jederzeit unter https://schauspielwerkstatt-berlin.de/datenschutz abrufen.
Wir sind berechtigt, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(4) Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
§ 6 Berichtigungshinweis
Vor verbindlicher Abgabe der Buchung kannst Du mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses kannst Du deine Eingaben so lange über die üblichen Tastatur- und Maus- und Browserfunktionen korrigieren, bis Du den die Bestellung abschließenden Bestätigungs-Button „Jetzt kaufen“ anklickst. Falls Du den Bestellprozess komplett abbrechen möchtest, kannst Du auch einfach das Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird Deine Erklärung nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Jetzt kaufen“ verbindlich.
§ 7 Speicherung des Vertragstexts
Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den gebuchten Leistungen einschließlich dieser AGBs und der Widerrufsbelehrung werden Dir per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes bzw. mit der Benachrichtigung hierüber zugesandt. Eine gesonderte Speicherung der Vertragsbestimmungen durch uns erfolgt nicht.
§ 8 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
(1) Zur Abwicklung Deiner Bestellung benötigen wir von Dir die folgenden personenbezogenen Daten:
– Name und Anschrift
– E-Mail-Adresse
– ggfls. Zahlungsinformationen
Insofern dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
(2) Die von Dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne Deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses, etwa zur Kommunikation, zur Postzustellung, zur Zahlungsabwicklung und zur Zustellung von Rechnungen an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse.
(3) Eine Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Deine persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
– Du Deine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt hast,
– die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern nicht Deine Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen,
– für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
– dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Dir erforderlich ist.
(4) Für die Wahrnehmung Deiner Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit nach Art. 15 bis Art. 20 der DSGVO genügt eine Mitteilung in Schrift- oder Textform an uns. Auf das Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) weisen wir hiermit hin.
(5) Nähere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung unter: https://www.schauspielwerkstatt-berlin.de/datenschutz.
§ 9 Zugang zu den Kursen / Kundenkonto
(1) Unmittelbar nach Vertragsschluss startet die Betreuung durch uns. Wenn du einen Kurs gebucht hast, erhältst du den Zugang zu der jeweiligen Dienstleistung in jedem Fall rechtzeitig vor Beginn des Kurses. Dazu senden wir Dir die Aufforderung, dich auf unserer Learning Management Plattform anzumelden an die von Dir in der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse. Unabhängig von einer etwaigen kürzeren Laufzeitempfehlung zur Absolvierung des gebuchten Kurses, erhältst Du mindestens für sechs Monate ab Vertragsschluss Zugang zu allen in dem Kurs inbegriffenen Inhalten.
(2) Für die Teilnahme an unseren Kursen ist es erforderlich, dass du dir ein Kundenkonto bei Google Classroom anlegst. Das Kundenkonto ist ausschließlich von Dir und uns einsehbar. Dritte haben keinen Zugriff auf das Kundenkonto. Über das Kundenkonto hast Du die Möglichkeit, auf die Kursinhalte zuzugreifen.
(3) Das Kundenkonto ist auf einen Kunden beschränkt, nicht übertragbar und darf nicht mit anderen Personen geteilt werden. Du bist verpflichtet, Dein Passwort geheim zu halten und keinen Dritten vorsätzlich oder fahrlässig Zugang zu Deinem Kundenkonto zu gewähren. Du haftest für die Geheimhaltung der Dir überlassenen Zugangsdaten. Solltest Du Kenntnis davon erlangen, dass Dritte Kenntnis von den Dir überlassenen Zugangsdaten haben, bist Du verpflichtet, uns hierüber unverzüglich zu informieren. Wir werden in diesem Fall die Zugangsdaten zurücksetzen und Dir die Möglichkeit geben, ein neues Passwort zu vergeben.
§ 10 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Die von uns als digitale Inhalte (wie die Worksheets oder Workbooks) angebotenen Leistungen sind stets auf die Schaffung eines urheberrechtlich geschützten Werks gerichtet, an welchem Du als Kunde Nutzungsrechte erwirbst. Diese Leistungen stellen persönliche geistige Schöpfungen dar, für welche die Anwendbarkeit der Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes auch dann vereinbart wird, wenn die nach § 2 Abs. 2 UrhG erforderliche Schöpfungshöhe nicht erreicht ist.
(2) Du bist zu einer Nutzung der von uns entworfenen Werke nur berechtigt, wenn und soweit wir Dir ein Nutzungsrecht eingeräumt haben. Die Werke dürfen nur für die vereinbarte Nutzungsart und den vereinbarten Zweck im vereinbarten Umfang verwendet werden. Die Einräumung jedweder Nutzungsrechte steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung.
(3) Soweit nicht abweichend vereinbart, übertragen wir Dir ein einfaches Nutzungsrecht in dem für den Vertragszweck erforderlichen Umfang. Sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, erfolgt die Einräumung von Nutzungsrechten stets nur für private (nicht-gewerbliche) Zwecke. Das Recht zum Download von bereitgestellten Inhalten beinhaltet keine Übertragung oder weitergehende Einräumung von Urheber-. Nutzungs- und/oder Verwertungsrechten. Wir behalten und insoweit alle Dir nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte vor.
(4) Unsere Werke dürfen ohne unsere ausdrückliche Einwilligung weder im Original noch bei der Reproduktion verändert werden. Jede vollständige oder teilweise Nachahmung ist unzulässig.
(5) Eine Übertragung der Nutzungsrechte auf Dritte bedarf unserer vorherigen Zustimmung in Schrift- oder Textform.
(6) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von vorstehenden Zustimmungsvorbehalten selbstverständlich ausgenommen.
§ 11 Deine vertraglichen Nebenpflichten
(1) Als Kunde bist Du dazu verpflichtet, im Rahmen der Kursbuchung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und uns über eine Änderung Deiner Daten, welche zur Erfüllung der vertraglichen Leistung benötigt werden, unverzüglich zu informieren.
(2) Als Kunde bist Du auch dazu verpflichtet, alles zu unterlassen, was den störungsfreien Betrieb und die ununterbrochene Erreichbarkeit unserer Website behindert und das von uns bereitgestellte Angebot nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere
– um diffamierendes, rassistisches, pornografisches oder in sonstiger Weise rechtswidriges Material zu verbreiten;
– um Dritte zu nötigen oder auf sonstige von diesen nicht gewünschte Weise zu bedrängen oder deren Rechte zu verletzen.
(3) In unseren virtuellen Live-Seminaren ist es obligatorisch, dass alle Teilnehmer ihre Kamera eingeschaltet haben, es sei denn, es wird explizit mitgeteilt, dass für eine bestimmte Übung die Kamera ausgeschaltet bleiben darf. Dies dient der Kontrolle der Übungen und dem Respekt vor allen anderen Kursteilnehmern. Zudem ist für eine gute Sichtbarkeit und Verständlichkeit zu sorgen. Der Hintergrund darf weder verschwommen noch mit einem Filter belegt sein.
(4) Die Teilnahme an den virtuellen Live-Seminaren ist mit einem Computer oder Tablet möglich. Die Teilnahme mit einem Handy ist eher schwierig und ausdrücklich nicht zu empfehlen, da nur ein kleiner Bildausschnitt verfügbar ist. Individuelle Absprachen bleiben hiervon unberührt.
(5) Wir behalten uns ausdrücklich vor, ein Teilnehmerzertifikat nur dann auszustellen, wenn eine aktive Kursteilnahme von mehr als 80% und eine erfolgreiche Teilnahme an der Abschlusspräsentation vorliegt. Ist dies nicht der Fall, erhältst Du eine Teilnahmebescheinigung über Deine Kursteilnahme.
§ 12 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die von uns aufgeführten Preise gelten ausschließlich für den aufgeführten Leistungsumfang.
(2) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung/Buchung. Alle Preise sind in EURO angegeben und inkl. der zurzeit gültigen Mehrwertsteuer zu verstehen.
(3) Die Versandkosten sind in diesem Preis nicht enthalten und werden im Bestellprozess separat angezeigt.
(4) Der zu zahlende Gesamtbetrag inkl. Versandkosten ist sofort fällig.
(5) Wir bieten dir unterschiedliche Zahlungsmethoden über unseren Dienstleister Paypal an. Diese sind: Paypal, Kreditkartenzahlung, Sofortüberweisung sowie Ratenzahlung über Paypal. Die Höhe der zu leistenden Zahlungen richtet sich nach dem gekauften Produkt. Die Preise und der vereinbarte Zahlungszeitraum sind immer eindeutig auf der Rechnung aufgeführt.
(6) Im Falle eines Widerrufs der Vertragserklärung durch den Verbraucher gemäß § 13 oder im Falle einer Rückabwicklung des Vertrages aus anderen Gründen erstatten wir die bereits gezahlte Vergütung. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. Wir sind berechtigt, zum Zwecke der Überprüfung der Personenidentität des Kontoinhabers einen Nachweis, wie z.B. die Kopie eines amtlichen Dokuments, aus dem sich die aktuellen Adressdaten ergeben, zu verlangen.
(7) Wir behalten uns vor, die angebotenen Zahlungsarten jederzeit zu ändern und weitere Zahlungsdienstleister in die Zahlungsabwicklung einzuschalten.
(8) Du erhältst über das erworbene Produkt eine Rechnung von uns und wirst gebeten, die Angaben auf der Rechnung sorgfältig zu prüfen. Korrekturen einer Rechnung kommen nur in begründeten Ausnahmefällen in Betracht. Sofern Du eine Korrektur der Rechnung wünschst, weil Du bei der Bestellung versehentlich Käuferdaten falsch angegeben hast, erfolgt eine Korrektur und damit einhergehende Änderung der Rechnung ausschließlich, wenn der Antrag auf Korrektur der Rechnung vom dir innerhalb von 90 Tagen nach Vertragsschluss bei uns eingeht.
§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher
Für den Fall, dass du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bist, also den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, hast du ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertragsabschluss zu widerrufen.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
Schauspielwerkstatt Berlin
Sina Kreutzer
Gartenweg 22
D-15326 Alt Zeschdorf
E-Mail: info@schauspielwerkstatt-berlin.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Sobald Du rechtsgültig widerrufen hast, erhältst Du deine Zahlung unverzüglich, und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist, zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Versand von Printmedien können wie die Rückzahlung verweigern, bis wir die Medien wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Medien zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Medien unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Medien vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Medien. Du muss außerdem für einen etwaigen Wertverlust aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Medien nicht notwendigen Umgang von Dir zurückzuführen ist.
Besonderheiten beim Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Für digitale Produkte, wie sie auf schauspielwerkstatt-berlin.de angeboten werden, sieht der Gesetzgeber unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB vor, dass Du auf Dein Widerrufsrecht verzichten kannst, um sofort Zugriff auf die gekauften Inhalte zu erlangen.
Voraussetzung:
Deshalb stimmst Du beim Buchen eines unserer Kurse der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zu und verzichtest damit auf Dein Widerrufsrecht, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags beginnen.
Wir gewähren Dir grundsätzlich erst dann Zugriff auf den gebuchten Kurs (Beginn der Ausführung des Vertrages), wenn der Zahlungseingang bei uns erfolgt ist. Sobald Inhalte zum Kurs freigeschaltet wurden, haben wir mit der Vertragsausführung begonnen. Zu diesem Zeitpunkt wird Dein Verzicht auf das Widerrufsrecht wirksam.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Du Deinen Buchung und Kauf widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An:
Sina Kreutzer
Gartenweg 22
D-15326 Alt Zeschdorf
E-Mail: info@schauspielwerkstatt-berlin.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
___________________________________________
___________________________________________
Bestellt am (*)_________________________
Erhalten am (*): _________________________
Name des/der Verbraucher(s):_________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
_________________________
_________________________
_________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
________________________
Datum_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 14 Gewährleistung
Deine Gewährleistungsrechte richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Rahmen von Dienstleistungsverträgen i.S.d. § 611 ff. BGB besteht nach der gesetzlichen Konzeption kein Anspruch auf Gewährleistung.
§ 15 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Du als unser Kunde regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie im Rahmen von Garantien und nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Soweit unsere Haftung nach dem vorherigen Absatz ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Insoweit haften wir nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Angebots, sofern dies keine vertragliche Hauptleistungspflicht gegenüber Dir darstellt.
§ 16 Ausschluss des Weiterverkaufs zu gewerblichen oder kommerziellen Zwecken
Die Bereitstellung unserer Inhalte (gleich ob digital oder physisch) erfolgt ausschließlich an Endabnehmer. Vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung zwischen der Schauspielwerkstatt Berlin und Dir ist dem Kunden untersagt, unsere bereitgestellten Inhalte zu gewerblichen oder kommerziellen Zwecken anzubieten oder weiterzuverkaufen.
§ 17 Höhere Gewalt
Für Ereignisse höherer Gewalt, die die Erbringung der von uns vertraglich geschuldeten Leistung erheblich erschweren oder die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages vorübergehend behindern oder unmöglich machen, haften wir nicht. Als höhere Gewalt gelten alle von unserem Willen und Einflussbereich unabhängigen Umstände wie insbesondere Naturkatastrophen, Regierungsmaßnahmen, Blockaden, militärische Konflikte, innere Unruhen, Terroranschläge, Epi- und Pandemien, Streik oder sonstige Umstände, die nach Abschluss des Vertrages eintreten, unvorhersehbar, schwerwiegend und von uns nicht zu vertreten sind. Soweit wir durch höhere Gewalt an der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gehindert werden, gilt dies nicht als Vertragsverstoß, und etwaige Leistungsfristen werden entsprechend der Dauer des Hindernisses angemessen verlängert.
§ 18 Umbuchung
(1) Da wir unsere Kapazitäten und den Materialeinsatz für die Kurse im Voraus langfristig planen, müssen wir die nachstehenden Umbuchungspauschalen erheben, um wirtschaftlich arbeiten zu können.
(2) Solltest du dich nach der Buchung dazu entscheiden, deine Teilnahme auf den nächstmöglichen Kurstermin umzubuchen, fallen folgende Umbuchungsgebühren an:
Gebühr bei Umbuchung bis 5 Wochen vor Kursbeginn: 10% des Bruttopreises
Gebühr bei Umbuchung ab 4 Wochen vor Kursbeginn: 30% des Bruttopreises
(3) Mit Kursbeginn entfällt die Möglichkeit, die Teilnahme umzubuchen. Die Umbuchungsgebühren beziehen sich auf den Bruttopreis (inkl. MwSt.) zum Zeitpunkt der Buchung. Der Umbuchungswunsch muss schriftlich mitgeteilt werden, wobei eine E-Mail genügt. Die Umbuchungsgebühr wird brutto in Rechnung gestellt.
(4) Zur Vermeidung der erhobenen Umbuchungspauschalen kannst Du auch jederzeit einen (kostenpflichtigen) Ersatzteilnehmenden melden.
(5) Dir bleibt es nachgelassen, uns nachzuweisen, dass unsere tatsächlich durch die Umbuchung entstandenen Einbußen niedriger waren als die erhobene Umbuchungspauschale. In diesem Fall musst Du nur die tatsächlich entstandenen Aufwendungen ersetzen.
§ 19 Vertragsrücktritt
(1) Da wir unsere Kapazitäten und den Materialeinsatz für unsere Kurse im Voraus langfristig planen, müssen wir die nachstehenden Rücktrittspauschalen erheben, um wirtschaftlich arbeiten zu können.
(2) Solltest du dich nach der Buchung eines Kurses dazu entscheiden, doch nicht daran teilnehmen zu wollen, kannst du von deiner Buchung zurücktreten. Dabei gilt folgende Staffel für Rücktrittspauschalen:
Rücktritt bis 9 Wochen vor Kursbeginn: 30% des Bruttopreises
Rücktritt 8 bis 5 Wochen vor Kursbeginn: 70% des Bruttopreises
Rücktritt in den letzten 4 Wochen vor Kursbeginn: 90% des Bruttopreises
(3) Mit Kursbeginn entfällt die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittspauschale bezieht sich auf den Bruttopreis (inkl. MwSt.) zum Zeitpunkt der Buchung. Der Vertragsrücktritt muss schriftlich mitgeteilt werden, wobei eine E-Mail genügt. Die Überweisung des Bruttoentgelts (abzüglich der oben genannten Rücktrittspauschalen) erfolgt bargeldlos auf ein mitzuteilendes Konto.
(4) Zur Vermeidung der erhobenen Rücktrittspauschalen kannst Du auch jederzeit einen (kostenpflichtigen) Ersatzteilnehmenden melden.
(5) Dir bleibt es nachgelassen, uns nachzuweisen, dass unsere tatsächlich durch Rücktritt entstandenen Einbußen niedriger sind als die erhobene Rücktrittspauschale. In diesem Fall musst Du natürlich nur die tatsächlich entstandenen Einbußen ersetzen.
§ 20 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit dieser Bestimmung im Übrigen oder dieser Verkaufsbedingungen im Ganzen unberührt.
§ 21 Schlussbestimmungen, Hinweis zur Online-Streitbeilegung (ODR)
(1) Die hier verfassten AGBs sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, in Schrift- oder Textform gefasst werden.
(2) Wir sind berechtigt, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen, soweit keine berechtigten Interessen von Dir entgegenstehen, der Dritte eine vertragsgemäße Erbringung der Dienste gewährleistet und keine Zweifel an der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit des Dritten bestehen.
(3) Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort unser Geschäftssitz in Alt Zeschdorf.
(4) Soweit Du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages Deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast oder Dein Wohnsitz oder Dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Geschäftssitz in Alt Zeschdorf/Frankfurt (Oder).
(5) Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für unseren Geschäftssitz örtlich zuständige Gericht.
(6) Wir weisen darauf hin, dass neben dem ordentlichen Rechtsweg grundsätzlich auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 besteht. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und auf der von der Europäischen Kommission bereitgestellten Online-streitbeilegungsplattform (ODR) unter der Internetadresse: Inhaltliche Verantwortung:
Angaben gemäß § 5 TMG
Sina Kreutzer
Gartenweg 22
15326 Alt Zeschdorf
Kontakt
E-Mail: kontakt@sinakreutzer.de
Telefon: +49 176 85 25 4112
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Sina Kreutzer
Gartenweg 22
15326 Alt Zeschdorf
Photo Credits: Sina Kreutzer
Copyright
Copyright by Sina Kreutzer und Dritten, die die Nutzung auf dieser Website gestattet haben. Alle Grafiken, Bilder und Texte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte vorbehalten.
Steuer-Identifikationsnummer
DE 52 346 815 704
Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@schauspielwerkstatt-berlin.de
Wir weisen nach § 36 VSBG darauf hin, dass wir nicht verpflichtet und nicht dazu bereit sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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